Jeder Tag hat seine Herausforderungen in der Kommunikation. Jeder Mensch hat Eigenarten in der Führung von Gesprächen. Und in den verschiedenen Bereichen individuell und weniger gut oder mit Spitzenleistung. Einige können sehr effektiv und emotional telefonieren. Anderen liegt dies überhaupt nicht. Sie fühlen sich besser in persönlichen Begegnungen, brauchen ihre Augen für die besondere Aufnahme von Informationen. Und manchmal werden wir in Meetings oder in Einzelgesprächen bedrängt oder sogar ungerecht behandelt. Was tun wir dann?
„Sind Sie dann nur „schlag-fertig“, also „fertig zum Schlagen“ …?
Oder sind Sie „Reaktions-stark“ und fair, auch wenn es hoch hergehen sollte? Dann können Sie nämlich, ohne Druck und Verletzungen zu erzeugen, Ihre Gespräche viel erfolgreicher steuern und originell in gemeinsame Erfolge verwandeln. Damit übertreffen Sie so manche Erwartungshaltung, Alles, was wir tun, das braucht Zuwendung und Liebe zum Detail … Nur gemeinsam sind wir stark.
Worte werden Gefühle, und Gefühle werden Entscheidungen.
Viele Grüße, Roland Arndt
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