In der täglichen Kommunikation spielt das Telefon immer noch eine wichtige Rolle. Nur nicht alle Menschen, speziell Mitarbeitern in Call-Centern, sind fair und respektvoll. Wie sieht es inzwischen in unserer „Telefon-Wüste Deutschland“ aus? Bringt es die aktuell gelebte Telefon-Kultur in unserem Land immer noch ans Tageslicht, dass wir besser zuerst an unserer Persönlichkeit arbeiten sollten, […]
