Unsere Emotionen bestimmen so viel in unserem Leben, ja sogar sämtliche Entscheidungen, die wir treffen, privat und beruflich. Mit welchem Gefühl haben Sie den heutigen Tag gestartet? Hat Ihr Spiegelbild Sie angefaucht? Oder hat es mit Ihnen geflirtet, weil Ihre Beziehung zu sich selbst einem dynamischen Duo entspricht? Ich wünsche Ihnen eine sehr gute Laune, […]
Ein an Sie gerichteter Liebesbrief wird Sie ganz anders berühren als eine schriftliche Beschwerde eines Ihrer Kunden. Ein Mahnbescheid oder andere Briefe vom Gericht können die gleichen Spannungen in Ihnen auslösen wie eine dramatische Stelle in einem Roman. Dabei sind es doch eher die negativen und positiven Schlüsselwörter, die eine gewisse Macht haben, uns zu […]